设计能判断观众意愿的互动例如弹商品卡片回收

小红书的优势在于，社区“种草基因”被不断强化，用户来小红书的需求极为明确，即找到专业内容；而“种草”本身又是离钱最近的场景，用户看完测评就能下单，这是一个巨大的商业闭环。但如何让闭环不成为隔绝用户的屏障和负累，并且让社区氛围不被铜臭。

气”拖累，商业化的选择自然不

是一件容易的事情。 《潮汐商业评论》认为，小红书也无需像其他平台一样冲击全品类综合电商，只需回归自身长板，尝试在“小而美”的内容分享社区赛道上小步快跑地进行商业化实践即可。 向左还是向右？似乎当我们在进行抉择的时候，总是惯性的希望有一个确定性答案。但，11岁尚且年轻的小红书，在没想清楚的时候原地踏步，随着“浪花”的变化适时的向前或向后，或许也是另一种商业选择的智慧吧。 正如11年前一本小红书的风。

数据使企业能够通过有意义的个性化内容接 whatsapp 号码数据 触客户，从而建立品牌忠诚度。随着时间的推移，这将带来更高的客户满意度和拥护度，这是持续增长的关键。随着企业的发展，他们需要可扩展的沟通策略。借助定制数据，公司可以细分受众并管理大规模活动，而不会失去个性化。广泛的覆盖面和可定制的功能使其易于扩展，同时保持相关性。

靡，为什么小红书不可以继续

成为小红书？ “我可太爱小红书了，打开就是感兴趣的 多少封后续电子邮件才算太多？ 帖子，现在在上面买东西也方便多了，退换货都是顺丰上门取，最近我都是在小红书上被种草后直接就下单了。”Lisa兴奋地给朋友看自己刚买的衣服。 你看，商业就是这样。 编辑：Camille 来源公众号：潮汐商业评论（ID：dly-case），专注大消费、TMT及金融领域，分享有趣的商业评论和商业洞察。 本文由人人都是产品经理合作媒体 @潮汐商业评论 授权发布。未经许可，禁止转。

载 题图来自  基于

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供 电话号码 mx 信息存储空间服务。做直播时，最担心的就是直播间流量来了，但留不住，转化上不去导致数据惨淡。这篇文章分享的案例，用一个极简的直播功能，完成留人和留资两件事，一起来看看。 最近有客户说，营销直播需要“祛魅”，一切花里胡哨的互动设计，目的都是留人和留资。

直播间要留住人观看时长的隐

藏目的是用户教育；直播间要有留资，填问卷和企微领资料都是为了更精准的触客。 但现在营销类直播的现状是什么呢？直播间留不住人、留资量惨淡。有的市场部做直播为了撑起这两大KPI，就会绞尽脑汁在直播间搞互动（例如发红包、抽奖等），宛如直播互动叠叠乐。 有些产品，不按说明书用才能神；互动功能，融进场景里才能成。 今天跟大家分享一个案例，这家企业的marketing部门用一个极简的直播功能，完成了直播间留人。

和留资两件事问卷抽奖留人留资步

到位 某大型工业器械企业（B2B）在2023年就制定了营销直播的市场策略，对内通过直播完成产品与销售策略的讲解培训，对外按月举办纯线上的产品推广直播（主要是招商）。 2024年，该企业市场部对线上直播（对外）的营销策略进行了细化，主要有两个维度：内容利他、互动利己。 内容利他是指每场营销带货的直播，都要拎出产品的卖点、优势、品类竞争情况、机会点以及利润空间，让经销商一目了然、促进留资。同时，由于这类纯商务的直播内容枯燥，每10分钟开一次奖，拉长观众在直播间的停留时长。 互动利己是指每场营销带货直播，都要观众的点击数据，给福利。

设置领取的门槛如答题问卷回收

观众对直播内容的关注点、兴趣点。 这家企业在第二维度做得尤为亮眼：在直播间设置问卷抽奖，填写一次就能参与每10分钟一轮的红包/实物抽奖。 第一，每10分钟一次抽奖，越往后奖品越大，实现了留人；第二，把原本在直播后才推送的意向调研问卷放到直播中，用填写问卷作为抽奖门槛，吸引观众填写；第三，在问卷中设置直接的留资意向题目，完成了人群分类和留资。 02 巧设问卷题目，梳理营销线索池 利用问。

卷抽奖，该企业实现了留人留资一步

到位。那么该企业的问卷里，都包含什么题目？ 答案是：不仅仅是产品购买意向调研，而是一个分层的营销线索池。 首先，罗列直播全产品调研观众的意愿，在线索漏斗的第一层进行需求分类。这家企业这样设置问卷题目： [1]您对以下哪些产品感兴趣？勾选出来，我们将出个详细的介绍。 [2]您考虑使用这些产品的原因是？ [3]您觉得XX产品的哪些特性比较符合您的需求？ [4]…… 其次，询问这场直播的观看体验，在线索漏斗的第二层进行意向分类。这家企业这样设置问卷题目： [1]您对这场直播的哪个环节感兴趣？（选择奖励则有薅羊毛成分，选择产品则有选型意向） [2]您半年内是否有评估或购买xx产品的打算？（有则完成。

留资闭环进入后，获取整个直播间观众

的手机号码，在线索漏斗的第三层获取客户的联系方式。这家企业这样设置问卷题目： [1]请填写您的手机号码，中奖后我们将第一时间联系您。 [2]请填写您的姓名，帮助我们确认您的领奖身份。 从观众视角。这个行为就不是填写一份营销问卷、而是填写一份领奖信息，弱化了观众对填写手机号码的抗拒心理，妙不妙？ 依旧是极简一步到位的思路，最大化问卷的价值。这家企业的第一版本问卷，设置了。

你是否希望我们的销售或代理商与你取得进一步的联系”这个问题，但考虑到这个问题会引发观众的抵触心理和不好的联想，该企业在第二版中删除了该问题，真的太细节了！ 03 问卷抽奖、答题抽奖，各行业留人玩法总结 在保利威系列功能里，问卷抽奖、答题抽奖的原理相近。 B2B行业客户喜欢用问卷抽奖功能，因为tob的决策链路很长，问卷抽奖能吸引客户填写更详细的资料，辅助销售找到关键联系人，更有针对性地拿出方案、案例去进行沟通。 快消行业客户。

喜欢答题抽奖功能，因为快消行业客户有自己的tob营销线，要面向经销商开播，吸引更多订货，经销商已经对你有充分的了解，联系方式已经在CRM/销售手上，答题抽奖能吸引经销商对商品的卖点、差异化亮点的认知。 老实说，什么样的玩法总结，都不如一个案例来得直接。 小编盘点了近期过该功能的客户，一起来看下别的企业直播操盘手是怎么用一个功能玩转留人和留资的吧！ 营销直播：以快消企业tob营销直播为例 某企业的主营产品是酒水饮料，除了toc的营销外，还有tob的业务线，每周举办一次线上的讲品直播，为各区经销商介绍产品、营销策略、卖点等，并吸引经销商订货。