如何构建以问题为中心的潜在客户生成活动
互联网使快速扩大需求生成投资成为可能。小型企业可以在几分钟内制作和投放广告,精准定位潜在客户。但世界上所有的工具并不一定能带来正投资回报率 (ROI)。您必须在正确的时间用正确的信息瞄准正确的人群。
以问题为导向的潜在客户生成活动非常有效。以问题为导向的活动不会大肆宣传贵公司的服务,而是会识别和创建针对客户共同关注的内容。您可以专注于可能导致用户调查您的其他产品或服务的问题,而不是宣传您的主要产品或服务。
销售和营销都可以通过更好地了解目标受 购买电话号码列表 众的核心需求以及这些人最有可能搜索的内容来帮助建立这种活动。
了解如何快速轻松地创建买家角色确定你的竞选活动的关键问题
第一步是列出潜在客户遇到的问题以及他们讨论这些问题时的语言。这是一个四步流程,并非营销或销售部门独有,而应该是协作努力的结果。
- 定义目标人物——明确定义你想和谁做生意。他们在哪里工作?他们的头衔是什么?他们是最终决策者吗?他或她是否有你已经知道的特定需求、担忧或顾虑?
- 获取客户和潜在客户的反馈 – 查看您的客户列表,确定哪些客户已经符合您的买家角色资料。他们是否提供过任何客户满意度反馈、与支持人员交谈过,或者提供了您可以使用的见解?销售人员已经与之交谈过的潜在客户怎么样?销售人员确定了哪些共同关注点?
- 找到共同的痛点—— 从你的观察、他们的直接反馈和销售意见中,为每个角色寻找 3-5 个共同的痛点。这些是他们通常有的共同点,最终,他们会寻找解决方案。
- 研究人们在搜索什么——根据这些痛点,您的客户在网上搜索什么?他们是在积极寻找供应商来帮助解决问题,还是仍在寻找过程中?在买家旅程的哪个阶段,您最能与他们互动?
当您对所有这四个提示都有明确的回应时,构建营销和潜在客户生成活动以及捕获高价值潜在客户并将其转化为客户所需的后续销售序列就会变得容易得多。
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一旦你了解了围绕哪些问题开展潜在客户生成活动,就该创建接触客户所需的材料了。需要考虑以下几点:
- 获取潜在客户的主要优惠——它需要是一份高价值的文档、信息图、视频、录音或其他以价值为导向的内容,您可以用它换取他们的电子邮件地址和基本联系信息。
- 补充内容以吸引流量 – 不过,单靠优惠并不能吸引潜在客户访问您的网站。您需要博客文章、社交媒体内容和其他资源来吸引那些专门搜索您提供的内容的人的流量。
- 新潜在客户的跟进流程—— 一旦有人下载了您准备的主要优惠,接下来会发生什么?潜在客户是否会收到一系列提供更多信息的电子邮件?您的销售团队会打电话给他们吗?明确规划这一点,协调销售和营销部门以确定这种沟通是什么样的。
目标是根据您确定的问题、顾虑和痛点,构建一个吸引 11 个创意新年简报示例和想法 潜在客户访问您网站的系统,并通过潜在客户捕获表单将其转化为潜在客户。然后,根据客户需求的紧迫性以及他们表现出的兴趣程度,接收来自您的营销和销售团队的后续电子邮件或电话。
请参阅构建与贵公司互动的客户旅程地图衡量新线索的价值
无论你做了多少研究,在某个时候,你仍然在猜测。没有明确而简单的方法可以确切地知道该说什么以及应该对谁说。衡量你的结果并定期做出回应至关重要。
例如,对于内容营销活动,特别是如果您使用广告来扩大信息影响力,您应该每周至少检查和评估一次结果。每次发送电子邮件、发布新广告以及发布与潜在客户生成活动相关的新内容时,都应在之后不久进行汇报,以评估其效果以及潜在客户是否优质。
这时,销售和营销之间的闭环沟通过程就变 英国手机号码 得非常重要。营销需要知道潜在客户是否优秀。销售需要知道在潜在客户到达他们的办公桌前营销人员对他们说了什么。如果潜在客户不被认为是高质量的,原因何在?可以采取哪些不同的措施?
最后的想法
通过正确的方法,可以构建潜在客户生成活动 ,以吸引最有价值的潜在客户的参与,并在此过程中协调销售和营销。感谢您的光临!通过我们的托管网站服务开始在线发展