如何激励顾客留下评论

我们分享有关如何接收评论的提示，以便它们通过 Yandex 测试并增加对您公司的信任。如果一家公司有评论，他们会更信任它。评论可以帮助企业从竞争对手中脱颖而出，并帮助潜在客户做出正确的选择。

评论会影响评级 – 这是您的潜在客户所关注的

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如何获得更多评论始终要求顾客在购买或访问后立即分享他们的印象。让这个过程对他们来说尽可能简单和方便。提供审核表的链接。有时人们不会留下评论，因为这需要时间：打电话，找到一家公司，自己写评论。节省客户的时间 – 在接待台上放置二维码，以便客户立即转到您在 Yandex 地图中的个人资料，或将链接发送给信使。

提出具体问题

许多客户很乐意发表评论，但有时他们不知道该说些什么或描述哪些细节。

准备一个包含问题的模板，以便客户更容易形成想法并决定进行评论。但不要提出答案，只是给出思考方向。例如，你可以。

我们应该注意什么

随时提醒自己。如果客户在购买后 购买电话营销数据服务 忘记留下评论，请尝试在 1-3 天后写信或打电话给他。但不要太打扰。客户可能很忙，不断的提醒会让人分心，有时甚至很烦人。
在您的Yandex Business帐户中获取促销材料。这是一张名片、一个金字塔和一个二维码，将帮助您收集更多评论。它们可以在您销售产品的地方或接待处使用，客户可以在那里发现它们并扫描它们。买家将被带到您的个人资料并能够留下评论。您只需在个人账户的“宣传材料”部分下载现成的版式并打印即可。

处理评论时如何避免错误
我们已经讨论了Yandex 如何检查所有评论以及为什么它很重要。总之，评论不能违反发表规则。然后他们就会出现在公司简介中。

在这里

我们将看看公司为获得更多评论而使用的常见错误和不诚实方法。

不要搞砸评论。请勿索要金钱来留下有关您公司的评论。此类评论不会在 Yandex 服务中发布，以保护用户免受有关产品和服务的不诚实评论。

不要要求感兴趣的人留下评论。例如，您的员工、朋友或亲戚。 Yandex 还认为此类评论具有欺诈性，因此不会发布。

不要贿赂客户 – 不要要求撰写和出示礼物评论。通过折扣或奖金，您可以说服客户留下积极的评价。这意味着，如果他突然不喜欢某件事，他将很难写出客观的评论。

不要要求老顾客给新公司留下评论

新的地点、室内装饰、员工、服务——所有这些都会影响顾客的意见。如果您搬家或更改了姓名，则评论应该来自去过新地点的客户。基于对其他地方之前服务的记忆的评论将不会通过审核。要获得更多评论，只需要求顾客留下评论即可。但最重要的是通过良好的服务、产品和关注来取悦您的客户。然后是你的好评。

购买虚假评论 要求真实客户留下评论

持续写信或打电话给客户提醒他们 泰国电话号码 进行审查 购买后立即征求反馈，1-3天后提醒一次
不要提供您可以撰写评论的公司简介的链接 打印二维码或发送表格链接，这样客户就不必自己寻找
让客户留下一张空的评论表 询问有关产品和服务、服务、员工、氛围的澄清问题提醒很久没有来访的顾客评价 如果您最近有过评论，请要求客户留下评论。

或更改它： 打开“组织”选项卡并选择一家公司。 在左侧选单中，选择“站点”→“基本”。 点击右上角的“编辑”→“常规设置”。 第 2 步：内容与设计 有关您的产品和服务、照片、联络人、交货条款以及「关于」部分中指定的其他功能的资讯将自动显示在您的新网站上。 您可以更改或补充此数据并以与上一步相同的方式编辑外观。 在「内容」标签中，您可以： 填写描述、封面和徽标新增呼叫、回馈或连结按钮显示或隐藏「目录」、「评论」、「照片」、「联络人」部分附加社交网络链接在“外观”标签中，您可以： 定义浅色或深色主题确定适合您公司的操作按钮的颜色步骤3：连接回收站如果您希望客户直接在您的网站上无缝结帐，并且您可以接收包含他们的联络资讯的讯息，请连接购物车

检查所有商品和服务以及交货条款是否已加载到“关于公司”部分。如果没有，请下载它们。 在「网站」部分中，选择「商店」并标记您希望透过邮件、简讯或电报接收有关订单的讯息的位置。 连接购物车。 准备好！您的网站已建立并准备好接受客户。如果您有任何疑问，请联络支援服务或您的私人经理。 参加短期课程「连结 Yandex Business 的广告订阅」。它将帮助您熟悉简单的促销工具，自己在网路上投放广告并使用统计