2024 年你必须尝试的 9 款最佳电话营销软件
主动联系很难掌握。但并非不可能! 根据ForEntrepreneurs和The Bridge Group 的调查,内部销售代表每天 通常进行6.6 次对话。 这太低了!那么,如何改变这一现状呢? 首先,使用可以提高工作效率并帮助您更快地完成更多交易的工具,例如电话营销软件。 使用电话营销软件确实可以帮助您提高工作流程,让您无需将宝贵的时间花在单调乏味的任务上。让您可以专注于重要的事情 — 与潜在客户沟通。 但在我们了解市场上一些最好的电话营销软件之前,让我们先弄清楚什么是电话营销软件。
什么是电话营销软件?
冷呼叫软件是一种智能解决方案,旨在支持销售团队增强其外展流程。此外,它还提供各种功能,例如呼叫分析、记录、转发、联系人管理等。 通过这样的工具来管理流程,销售领导者可以利用这些功能来识别团队的缺点和最佳机会,从而指导销售代表走向成功。 有时,电话营销软件也被称为拨号软件或电信软件。 电话营销软件是一种可以做更多事情的工具,而不仅仅是自动拨号。例如,作为销售主管,监督销售团队的表现至关重要。因此,电话营销软件可以帮助从数据中获得有价值的见解,并帮助跟踪销售业绩。 现在,让我们来看看电话营销软件中真正必不可少的一些关键功能。
营销软件应具备的主要功能
陌生电话营销软件不仅仅是一种用来更好地与潜在客户和销售线索联系的工具。 但它还有一系列额外的功能,有助于提高销售专业人员的整体工作效率。因此,当您在寻找电话销售软件时,请寻找以下功能:
内置电话系统
VoIP 系统为企业提供了灵活性。因为您的销售代表可以使用多种设备进行电话营销。唯一必须的因素是必须能够使用高速互联网。它也相当划算。 而且,如果您有一个完全远程运作的内部销售团队,那么带有内置电话系统的电话营销软件将会非常有帮助。 使用 VOIP 功能节省成本
电源拨号器
Power Dialer通过启用自动呼叫功能帮助提高整体工作效率。让您的销售代表专注于重要任务,而不必将精力投入到手动拨打每个电话号码上。 强力拨号器是一种自动拨号功能,可自动从联系人列表中逐个呼叫联系人。因此,它节省了大量通常用于手动拨号的时间。
通话录音
记录电话营销并进行回顾,以发现电话营销过程中哪些方法有效,哪些方法无效,这非常有帮助。此外,您还可以利用这些电话营销录音来培训新的销售代表。 通话记录也是一项宝贵的资产,可以展示与潜在客户和销售线索接触时应遵循的最佳做法。 销售员通话录音 如果您的销售代表需要另一位销售代表的帮助来解决潜在客户的反对意见和疑问,那么呼叫转移功能将有助于减轻压力。
呼叫分析
您投资的电话营销软件必须提供智能电话分析功能。您可以利用手头的分析数据来追踪每位销售代表的效率。 这将帮助他们做出数据驱动的决策,以改进他们的电话营销、呼叫脚本和其他影响因素。
销售活动追踪
对于销售主管来说,跟踪销售团队在一天中任何特定时间的销售活动至关重要。销售活动跟踪器功能对于检查销售团队的整体绩效必不可少。 最重要的是,最好的软件应该包括与 CRM 无缝集成的选项。它让您可以访问潜在客户的数据,并使企业能够建立良好的客户关系。
9 款最适合销售团队的电话营销软件
电话营销软件必须支持您的销售代表处理您的潜在客户,并提供通话后分析,帮助管理人员制定更好的销售电话策略。 这里有一些无与伦比的电话营销软件,您可能会想为您的销售团队考虑一下。
1. 销售员
销售员 Salesmate 是一款一体化销售和营销软件,具有高效的电话营销功能以及您的团队可以使用的更多功能。 无论您是初创企业还是企业级企业,Salesmate 都能为您的外展工作流程增加不可思议的价值。 借助内置呼叫等功能,您可以使用一流的虚拟呼叫和短信与 全球80 多个国家/地区的潜在客户进行联系。 无论您要寻找免费电话号码还是本地电话号码,您都可以快速设置系统并立即开始呼叫。 Salesmate 中的内置呼叫功能具有多种功能,可增强电话营销体验。 例如,Salesmate 已整合Power Dialer,因此您的销售团队无需担心手动呼叫潜在客户。它还具有呼叫跟踪、转接和记录功能,因此不会有电话无人接听,并由合适的人员接听。 不仅如此,它还具有自动呼叫分配 (ACD) 功能。因此,如果您是销售经理,您不必担心管理团队的工作量,因为 Salesmate 可以自动为您完成这项工作。 但我们还没有完成! 在进行电话营销时,潜在客户或潜在客户可能有时无法参加电话会议。在这种情况下,您可以预先录制您的信息并将其发送给他们,这样您就可以随时了解他们的想法并确保达成交易。 内置呼叫只是 Salesmate 真正帮助您的营销和销售团队的方式的一小部分。 使用 Salesmate,您不仅可以获得所有的电话营销功能,还可以获得管理这些销售线索和成交所需的必要功能。 这就是为什么 Salesmate 是您的销售和营销团队的智能解决方案: