对业界标准、竞争者、公司本身,标示各项要素的相关程度,就可以绘制出一副折线图表(这些线称为:价值曲线)。这些 价值曲线所代表的是业界标 准、领先者以及自家公司的战略轮廓。 注:在群起效仿的红海里,会出现价值曲线彼此极度相似的现象。 重建市场边界 要脱离红海竞争,唯有画出一条与业界标准和竞争对手迥然不同的价值曲线。此时,大致可考虑两种做法: 创造一个新市场。 重新定义市场的价值,重建市场边界。 两种做法相互比较后,不管是从哪个角度来看,创造一个新市场的做法,在风险程度和难度上相对较大。 重新定义市场的价值,以此重建市场边界,这种做法更适用于各种产业。

步探索方向痛点

非顾客+途径 重建市场边界,要“筛选出 卡塔尔电话号码 妨碍价值实现的因素”并“着眼于顾客以外的地方”,然后搭配“六大途径”,试图找出重建市场边界的方向。 筛选出妨碍价值实现的因素。 痛点:就是让目标顾客付出某种行动的最大阻碍。 正是这些痛点障碍无形中限制了现有顾客对产品或服务的使用程度,并令非顾客避之不及,导致非顾客为达到他们的 价值曲线所代表的是业界标 最终目的而去光顾其他行业。 客户使用产品的全过程。 找出在每个阶段,影响用户行为的关键因素有哪些。 把过去市场上产品聚焦点描成“橙色”。

方块填色或折线

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图都可以 问自己:图中的方格内,阻碍用户的最大 台湾领先 因素是什么?(痛点) 可以定位用户痛点了:纵向、横向。 着眼于顾客以外的地方: 多数企业把精力完全放在行业现有的顾客身上,却并没有去了解你的非顾客是谁,他们为什么不垂青你所在的行业。 第一层次的非顾客是你的行业的所有准非顾客。 他们光顾你的行业,并不是因为他们想要这样做,而是出于需要。他 价值曲线所代表的是业界标 们尽可能少地使用市场中的产品或服务,以应现时之需,同时去寻找或者等待着更好的东西出现。一旦发现更优的选择,他们就会急切地离你而去。 第二层次的非顾客是拒绝型非顾客。